الشروط والأحكام

هذه ترجمة لأغراض إعلامية. وفي حال وجود أي اختلاف، يكون النص التركي هو المُلزِم.

آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026

توضّح هذه الصفحة شروط استخدام موقع onnahair.com. وباستخدامكم الموقع تُعدّون موافقين على هذه الشروط. ويُدار الموقع من قِبل Onna Saç Sistemleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. («ONNA HAIR»).

1. طبيعة المعلومات في الموقع

المقالات والأسئلة والأجوبة والصور الموجودة في الموقع لأغراض إعلامية فقط، ولا تغني عن التشخيص أو العلاج أو النصيحة الطبية. وإذا كنتم تعتقدون أن وراء تساقط شعركم سببًا طبيًا فاستشيروا طبيبًا. وأنتم مسؤولون عن القرارات التي تتخذونها بناءً على معلومات الموقع.

2. صور قبل وبعد

صور التركيب الموجودة في الموقع تعود لعملاء حقيقيين ونُشرت بإذنهم. وتختلف النتائج من شخص لآخر: فدرجة التساقط وطبيعة فروة الرأس والنظام المختار وعادات العناية كلها تؤثر في النتيجة. ولا تعني هذه الصور أي تعهّد بنتيجة معينة.

3. طلبات المواعيد

طلب الموعد الذي ترسلونه عبر نماذج الموقع مجرد طلب؛ ولا يُنشئ وحده موعدًا ولا عقدًا ملزِمًا. ويُعتمد موعدكم عندما يؤكّده فريقنا معكم بالهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني. وإذا تعذّر عليكم الحضور نرجو إبلاغنا مسبقًا.

4. الأسعار

نطاقات الأسعار المذكورة في الموقع لأغراض إعلامية فقط ولا تمثّل عرضًا ملزِمًا. ويُبلَّغ السعر النهائي لكم كتابيًا بعد استشارة مجانية، بحسب النظام المختار وكثافة الشعر ومنطقة التركيب وخطة العناية. وقد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق؛ لكن العرض المُبلَّغ إليكم كتابيًا يبقى ساريًا طوال المدة المحددة فيه.

5. مكان تقديم الخدمة

تقدّم ONNA HAIR خدماتها في مركز واحد: Esentepe Mah. Kore Şehitleri Cad. No:11/A, Şişli / İstanbul. لا يتضمن الموقع أي عبارة تفيد بوجود فرع آخر لنا؛ وإذا ادّعت عناوين أخرى أنها تقدّم الخدمة باسمنا فيرجى التواصل معنا.

6. الملكية الفكرية

النصوص والصور ومقاطع الفيديو والشعار والعلامات التجارية مثل «ONNA» و«ONNA HAIR» و«ONNA PRO» و«breathtec» الموجودة على الموقع مملوكة لـ ONNA HAIR أو للجهات المرخِّصة لها. ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن كتابي. ويُسمح بالاقتباس القصير مع ذكر المصدر.

7. محتوى المستخدمين

أنتم مسؤولون عن المحتوى الذي ترسلونه إلى قسم الأسئلة والأجوبة أو خانات التعليق. ونحتفظ بحق عدم نشر أو حذف المشاركات التي تتضمن إهانة أو إعلانًا أو ادعاءات صحية مضلِّلة أو معلومات شخصية لآخرين.

8. بياناتكم الشخصية

تُعالَج المعلومات التي ترسلونها عبر النماذج فقط للاستجابة لطلبكم. وللتفاصيل راجعوا صفحات إشعار KVKK وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

9. الروابط إلى مواقع أخرى

يتضمن الموقع روابط إلى منصات خارجية مثل إنستغرام ويوتيوب. ولا تتحمل ONNA HAIR مسؤولية محتوى هذه المنصات أو ممارساتها في الخصوصية.

10. استمرارية الموقع

نبذل جهدنا لإبقاء الموقع يعمل دون انقطاع أو أخطاء، لكن قد تحدث انقطاعات بسبب الصيانة أو الأعطال التقنية أو مزوّدي الخدمة. ولا يمكن تحميلنا مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن هذه الانقطاعات.

11. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ويُنشَر النص الحالي دائمًا في هذه الصفحة ويُحدَّث التاريخ أعلاه.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقانون الجمهورية التركية. وتختص محاكم ودوائر التنفيذ في إسطنبول (تشاغلايان) بالنظر في النزاعات. ويحتفظ الزوار بصفتهم مستهلكين بحق اللجوء إلى هيئة تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك في مكان إقامتهم وفق قانون حماية المستهلك رقم 6502.

13. التواصل

Onna Saç Sistemleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Esentepe Mah. Kore Şehitleri Cad. No:11/A, Şişli / İstanbul 34394 · 0212 255 44 44 · info@onnahair.com