Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

Bu sayfa, onnahair.com web sitesini kullanmanıza ilişkin koşulları açıklar. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Site, Onna Saç Sistemleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“ONNA HAIR”) tarafından işletilmektedir.

1. Sitedeki bilgilerin niteliği

Sitedeki yazılar, sorular–cevaplar ve görseller bilgilendirme amaçlıdır. Tıbbi teşhis, tedavi ya da tavsiye yerine geçmez. Saç dökülmenizin altında tıbbi bir neden olabileceğini düşünüyorsanız bir hekime danışın. Sitedeki bilgilere dayanarak aldığınız kararların sorumluluğu size aittir.

2. Öncesi ve sonrası görselleri

Sitede yer alan uygulama fotoğrafları gerçek müşterilere aittir ve izinleriyle yayımlanmıştır. Sonuçlar kişiden kişiye değişir: saç dökülmesinin derecesi, saçlı deri yapısı, seçilen sistem ve bakım alışkanlıkları sonucu etkiler. Bu görseller herhangi bir sonuç taahhüdü anlamına gelmez.

3. Randevu talepleri

Sitedeki formlar üzerinden ilettiğiniz randevu talebi bir taleptir; tek başına randevu oluşturmaz ve bağlayıcı bir sözleşme kurmaz. Randevunuz, ekibimizin sizi telefon, WhatsApp veya e-posta ile teyit etmesiyle kesinleşir. Randevunuza gelemeyecekseniz önceden haber vermenizi rica ederiz.

4. Fiyatlar

Sitede belirtilen fiyat aralıkları bilgilendirme amaçlıdır ve bağlayıcı teklif niteliği taşımaz. Size uygulanacak kesin fiyat; seçilen sistem, saç yoğunluğu, uygulama alanı ve bakım planına göre, ücretsiz konsültasyon sonrasında yazılı olarak bildirilir. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir; ancak size yazılı olarak bildirilen teklif, teklifte belirtilen süre boyunca geçerlidir.

5. Hizmetin verildiği yer

ONNA HAIR tek merkezde hizmet vermektedir: Esentepe Mah. Kore Şehitleri Cad. No:11/A, Şişli / İstanbul. Sitede başka bir şubemiz olduğu yönünde bir ifade yer almaz; başka adresler adımıza hizmet verdiğini öne sürerse bizimle iletişime geçin.

6. Fikri mülkiyet

Sitedeki metinler, fotoğraflar, videolar, logo ve “ONNA”, “ONNA HAIR”, “ONNA PRO”, “breathtec” gibi marka işaretleri ONNA HAIR’e ya da lisans verenlerine aittir. Yazılı izin almadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla kullanılamaz. Kaynak göstererek kısa alıntı yapmak serbesttir.

7. Kullanıcı içeriği

Soru–cevap bölümüne ya da yorum alanlarına gönderdiğiniz içeriklerden siz sorumlusunuz. Hakaret, reklam, yanıltıcı sağlık iddiası veya başkasının kişisel bilgisini içeren gönderileri yayımlamama ya da kaldırma hakkımızı saklı tutarız.

8. Kişisel verileriniz

Formlar aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler yalnızca talebinizi karşılamak için işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarımıza bakın.

9. Diğer sitelere verilen bağlantılar

Sitede Instagram, YouTube gibi üçüncü taraf platformlara bağlantılar bulunur. Bu platformların içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından ONNA HAIR sorumlu değildir.

10. Sitenin kesintisizliği

Siteyi kesintisiz ve hatasız tutmak için çaba gösteririz, ancak bakım, teknik arıza veya hizmet sağlayıcı kaynaklı kesintiler olabilir. Bu tür kesintilerden doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.

11. Koşullarda değişiklik

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki tarih yenilenir.

12. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan ziyaretçilerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca kendi yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.

13. İletişim

Onna Saç Sistemleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.Esentepe Mah. Kore Şehitleri Cad. No:11/A, Şişli / İstanbul 343940212 255 44 44 · info@onnahair.com

Artık saçsızlık bir kader değil, bir seçim.

Ücretsiz saç analizi · Esentepe, Şişli